Aufgewachsen in der DDR, geerdet durch eine Ausbildung zum Elektromaschinenbauer — und dann raus in die Welt. Buchstäblich. Als junger Mann arbeitete ich auf Automobilmessen rund um die Welt, lernte was es bedeutet, unter Druck zu liefern, in fremden Umgebungen zu improvisieren und mit Menschen aller Kulturen zu arbeiten.
Nach vier Jahren Weltreise auf Kosten der Industrie folgte ein Wechsel, der sich bis heute als die richtige Entscheidung erweist: Kundensupport und digitale Dienstleistungen. Was damals als Einstieg begann, ist heute über 25 Jahre gelebte Praxis — in Online-Shops, im Telefon- und Chat-Support, als Teamleiter und Prozessgestalter.
In dieser Zeit war ich angestellt bei Namen, die jeder kennt: Opel in Rüsselsheim, H&M aus Schweden, beim europäischen Rollout von Disney+ Streaming — Unternehmen, bei denen Qualität, Schnelligkeit und Kundenperspektive kein Marketingversprechen sind, sondern tägliches Handwerk.
Heute lebe ich mit meiner Lebensgefährtin, ihrer Tochter und unseren Hunden in der Rhön — einem der ruhigsten und schönsten Flecken Thüringens. Garten inklusive. Und seit Kurzem wage ich den nächsten Schritt: Web-Entwicklung als ernsthaftes Nebenprojekt. Nicht weil ich musste, sondern weil mich digitale Lösungen, die wirklich funktionieren, schon immer fasziniert haben — und weil ich endlich die Werkzeuge habe, sie selbst zu bauen.
Wenn Sie jemanden suchen, der versteht wie Betriebe funktionieren, wie Kunden denken und was eine Software wirklich leisten muss — frisch gestartet, mit 25 Jahren Erfahrung im Gepäck.
